Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k használatát a cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Gyakran ismételt kérdések

1. Regisztrációval kapcsolatos információk

1.1. Kötelező regisztrálnom ahhoz, hogy vásárolni tudjak a Gémklub webáruházban?

Természetesen nem. Regisztráció nélkül is tudsz vásárolni. Azonban megéri regisztrálni, mert így hozzájutsz a Gémklub Klubtag kedvezményekhez, illetve a letölthető játékszabályokhoz, továbbá nyomon tudod követni a rendelésed státuszát is.

1.2. Csak magánszemélyként regisztrálhatok?

Nem, oktatási intézmények és civil szervezetek, illetve cégek is (nem viszonteladói céllal) regisztrálhatnak a Gémklub webáruházban.

1.3. Milyen adatok szükséges a regisztrációhoz?

E-mail cím, telefonszám, vezetéknév és keresztnév, valamint a felhasználó által kitalált és megadott jelszó.

Cégek és intézmények az adószámukat majd a konkrét vásárlási folyamat során tudják megadni.

 

2. A vásárlás folyamata

2.1. Hogyan adhatok le rendelést?

Erre csak a www.gemklub.hu oldalon a webáruház online rendelési felületén van lehetőség, egyéb formában (telefon, e-mail stb.) rendelést fogadni nem tudunk.

2.2. Rendelési információk megadása – egyéni vásárlók esetében

Ha a megfelelő játékok láthatók a kosaradban, akkor a „Tovább a pénztárba” gombra kattintva megadhatod a kiküldéshez szükséges adatokat. Választhatsz, hogy vendég felhasználóként vagy törzsvásárlóként szeretnél-e vásárolni. Utóbbihoz válaszd a „Bejelentkezés” gombot.

2.3. Rendelési információk megadása – intézmények és cégek esetében

Ha a megfelelő játékok láthatók a kosaradban, akkor a „Tovább a pénztárba” gombra kattintva megadhatod a kiküldéshez szükséges adatokat. Választhatsz, hogy vendég felhasználóként vagy törzsvásárlóként szeretnél-e vásárolni. Utóbbihoz válaszd a „Bejelentkezés” gombot.

A számlázási adatok megadásánál van lehetőség kiválasztani a „Cégként vásárolok” opciót. Iskoláknak, alapítványoknak és intézményeknek is ezt az opciót kell választaniuk, ezzel megadhatóvá válik az adószám is. Kérjük, az adószám pontos rögzítésére kiemelten figyeljetek!

Ha törzsvásárlói fiókba belépve történik a vásárlás, akkor a rendszer automatikusan elmenti az adatokat, így a következő vásárlásnál már nem szükséges ezeket újra beírni, elegendő a megfelelő címet kiválasztani a listából.